Conditions générales de vente

1. Vendeur

ATHLETIC CARNIVORE LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, United States. Contact : contact@athleticcarnivore.fr.

2. Champ d’application

Les présentes CGV régissent les produits et services vendus directement par Athletic Carnivore sur le site : accompagnements, rapports, contenus numériques, livres numériques et autres offres indiquées comme vendues par Athletic Carnivore. Les ventes réalisées par des vendeurs tiers sur la future marketplace seront régies par les conditions marketplace préparatoires publiées séparément. Elles n’entreront en vigueur qu’à l’activation publique de ce service.

3. Description et prix

Les caractéristiques essentielles, le prix et les modalités d’exécution sont présentés avant la commande. Les prix affichés au moment de la validation constituent le prix contractuel, sous réserve d’une erreur manifeste immédiatement signalée.

4. Commande et paiement

Le paiement peut être traité par Stripe. La commande devient ferme après validation du paiement et confirmation du contrat, sous réserve des droits impératifs du consommateur.

5. Accompagnement individuel

L’accompagnement individuel Athletic Carnivore est une prestation pédagogique et informative décrite dans le Cadre de l’accompagnement. Il ne constitue pas une consultation médicale ou diététique et n’établit ni diagnostic ni traitement.

6. Droit de rétractation — consommateurs relevant du droit français

Lorsqu’il est applicable, le consommateur dispose du délai légal de rétractation. S’il demande que l’exécution d’une prestation de services commence avant la fin de ce délai, Athletic Carnivore recueille sa demande expresse. Pour une prestation payante, le consommateur reconnaît également qu’après exécution complète du contrat il ne disposera plus du droit de rétractation.

Si le consommateur se rétracte après le début d’exécution demandé mais avant l’exécution complète, les conséquences financières sont déterminées conformément aux dispositions impératives applicables, notamment l’article L.221-25 du Code de la consommation.

7. Droit de rétractation — Nouvelle-Calédonie

Pour les ventes à distance soumises à la réglementation calédonienne, le délai applicable aux prestations de services est de quinze jours après acceptation de l’offre. Le droit ne s’applique pas dans les cas prévus par la réglementation locale, notamment lorsque l’exécution a commencé avec l’accord du consommateur dans les conditions légales applicables.

8. Consultation déjà réalisée et remboursement

Lorsqu’une prestation de services a été pleinement exécutée dans les conditions permettant légalement la perte du droit de rétractation, le client ne peut pas obtenir un remboursement en invoquant ce droit après la réalisation complète de la prestation. Cette clause ne supprime jamais les droits résultant d’une inexécution, d’une mauvaise exécution ou de toute garantie impérative.

9. Annulation et report d’un rendez-vous

Les modalités de report ou d’annulation d’un rendez-vous sont communiquées dans le parcours de réservation. Toute règle commerciale appliquée par Athletic Carnivore reste distincte des droits impératifs de rétractation du consommateur.

10. Produits et contenus numériques

Les conditions d’accès, de téléchargement et, le cas échéant, de commencement immédiat de la fourniture sont précisées avant commande. Lorsqu’une exception légale au droit de rétractation nécessite un accord préalable exprès et une reconnaissance de la perte du droit, ces éléments sont recueillis avant l’exécution.

11. Réclamations

Toute réclamation doit d’abord être adressée à contact@athleticcarnivore.fr avec les éléments permettant d’identifier la commande.

12. Médiation de la consommation

Après une réclamation préalable non résolue, le consommateur peut recourir au médiateur compétent selon les conditions légales applicables.

13. Responsabilité

Aucune stipulation ne limite les droits impératifs du consommateur ni une responsabilité qui ne pourrait légalement être exclue. Les résultats d’une prestation pédagogique dépendent de nombreux facteurs individuels et ne sont pas garantis.

14. Marketplace — informations applicables aux clients

Lors de l’activation de la marketplace, les offres proposées par des vendeurs professionnels tiers seront identifiées comme telles. Sauf indication contraire, le vendeur identifié sur l’offre sera la partie au contrat de vente du produit.

Athletic Carnivore interviendra comme opérateur de la marketplace et facilitateur technique du parcours de commande. Athletic Carnivore n’assure pas matériellement la livraison et n’agit pas comme transporteur.

Avant la commande, le client disposera des informations essentielles concernant le vendeur, le produit, le prix total, les frais de livraison connus, les modalités de livraison et les règles de rétractation ou d’exception applicables.

Pour les denrées alimentaires et autres biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement, le droit de rétractation peut ne pas s’appliquer lorsque les conditions légales sont réunies.

Les informations détaillées destinées aux clients figurent dans les Conditions Marketplace.

15. Droit applicable et litiges

Le contrat est soumis au droit indiqué dans l’offre et aux règles impératives applicables. Aucune clause ne prive un consommateur d’une protection impérative dont il bénéficie du fait de son lieu de résidence.

16. Formulaire de rétractation

Le consommateur peut utiliser le formulaire type de rétractation lorsqu’un droit de rétractation est ouvert.